Veelgestelde vragen

 

Adres speellocatie voorstellingen in september en bereikbaarheid

  • Adres: Lokaalcultuurcentrum Het Klooster, Afrikaanderplein 7, 3072 EA Rotterdam (Zuid)
  • Bereikbaarheid: De locatie is makkelijk te bereiken. Met de metro stap je uit op bij halte Rijnhaven, daarna is het 10 minuten lopen. Met de tram kun je bijvoorbeeld lijn 25 nemen vanaf CS, uitstappen halte Vuurplaat, dan is het 5 minuten lopen. Kom je van een andere richting? Kijk dan voor meer mogelijkheden op: ov9292.nl. Kom je met de auto? Houd er dan rekening mee dat er geen parkeergarage in de buurt is. In het weekend en na 19:00 uur is het vrij parkeren in de buurt rondom de speellocatie.

 

Is de locatie toegankelijk voor rolstoelen?

  • Ja, de locatie is toegankelijk voor rolstoelen. In de theaterzaal zijn er een beperkt aantal rolstoelplekken beschikbaar (maximaal 10). Indien je met een rolstoel komt, vragen wij je om een rolstoelkaart te selecteren.

 

Hoe lang van tevoren is de speellocatie geopend?

  • De kassa is een uur van tevoren geopend. Er is een foyer met bar aanwezig. De zaal gaat vijf minuten van tevoren open.

 

Wat gebeurt er wanneer een voorstelling niet doorgaat?

  • Het is belangrijk dat je je gegevens (naam, e-mail en telefoonnummer) aan ons doorgeeft zodat wij tijdig contact kunnen opnemen indien de voorstelling niet door kan gaan. Wij vragen je daarom dan ook om een account aan te maken wanneer je kaarten reserveert en betaalt.
  • Je kunt restitutie van je kaarten krijgen. Je krijgt het geld dan teruggestort.
  • Je kunt aangeven dat je graag de voorstelling wil bezoeken wanneer deze wordt ingehaald. Hierover ontvang je dan bericht zodra een nieuwe speeldatum bekend is.
  • Je kunt je kaart(en) omzetten in een donatie. Het bedrag komt ten goede aan de groep, voor toekomstige projecten.